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灾难恢复计划:制定详细的步骤以确保业务恢复 (灾难恢复计划或者业务连续性计划关注的是信息资产的)

suetone 2024-04-03 5浏览 0评论

灾难恢复计划(DRP)是为确保企业能够在发生灾难或紧急事件后恢复运营而制定的详细计划。它是一个框架,其中包含有关如何从重大事件中恢复的关键业务流程和系统的信息,例如自然灾害、网络攻击或人为错误。

灾难恢复计划的目标

灾难恢复计划的目标是:
  • 最大限度地减少灾难对业务运营的影响
  • 将业务恢复时间(RTO)和恢复点目标(RPO)降至最低
  • 保护关键信息验证计划的有效性。
  • 灾难恢复计划制定步骤

    制定灾难恢复计划涉及以下步骤:
    1. 组建灾难恢复团队: 组建一个跨职能团队,包括来自业务、IT、安全、运营和其他相关领域的代表。
    2. 进行业务影响分析: 确定灾难对业务运营的潜在影响,并根据严重性和可能性对其进行优先级排序。
    3. 制定恢复策略: 针对每个关键业务流程和系统制定具体的恢复策略,包括故障转移、备份和恢复程序。
    4. 建立恢复时间目标(RTO)和恢复点目标(RPO): 根据业务影响分析确定可接受的RTO和RPO。
    5. 开发沟通计划: 制定用于在灾难期间与内部和外部利益相关者进行沟通的计划。
    6. 培训和演练: 为团队成员提供有关灾难恢复计划的培训,并定期进行演练以验证计划的有效性。
    7. 持续改进: 定期审查和更新灾难恢复计划以确保其有效性和最新状态。

    结论

    灾难恢复计划对于确保企业在灾难事件后能够恢复至关重要。企业应制定一个全面的计划,其中详细说明了恢复关键业务流程和系统的步骤。通过遵循制定灾难恢复计划的步骤并定期对其进行审查和更新,企业可以提高其在灾难发生时的复原力,并最大限度地减少对业务运营的影响。

什么是灾难恢复和连续性规划的最关键的部分

灾难恢复和连续性规划的最关键的部分是电源。

灾难恢复计划:制定详细的步骤以确保业务恢复 (灾难恢复计划或者业务连续性计划关注的是信息资产的) 第1张

在业务连续性和灾难恢复策略中,最关键的要素之一就是电源。根据调查,电力故障是最为常见的也是可预防的灾难,为避免其对公司业务造成影响,应考虑安装UPS或发电机以备不时之需,同时还需要定期检查设备的运行状况,确保在发生事故时可以正常运行。

业务连续性及灾难恢复的第一步是承认自己的单位会碰到可以损害企业发展的现实性威胁。如果企业没有在一个高级的层次上采取这一步,其它的步骤就免谈。正如现实生活中其它事物的不可预料性一样,企业很难预先知道其网络、数据中心运作过程中何时会受到威胁,所以电源很重要。

灾难恢复的意义

灾难恢复(Disaster recovery,也称灾备),指自然或人为灾害后,重新启用信息系统的数据、硬件及软体设备,恢复正常商业运作的过程。灾难恢复规划是涵盖面更广的业务连续规划的一部分,其核心即对企业或机构的灾难性风险做出评估、防范,特别是对关键性业务数据、流程予以及时记录、备份、保护。

如何规划灾难恢复策略

每家公司都会遭受各种各样的灾难,这些灾难可能源于自然灾害、恐怖袭击、员工的错误(或恶意)行为或硬件故障。 各种规模的公司都在重新审查他们的容灾计划能否应对灾难。 丢失数据的后果相当严重。 目前,越来越多的公司以电子的形式记录信息。 公司越来越依赖这些记录,越来越依赖用于处理和存储数据的工具。 人们从来不会打印电子邮件、事务处理等大多数电子记录。 电子记录一旦丢失,就不可能重新创建。 而大部分公司都不允许丢失数据。 目前,公司应该遵从法规需求,即使在面临灾难时也要保留和查询电子信息。 因此,公司必须采用一定的技术和政策,保证数据安全存储、随时可用;同时也要保证灾难发生后能及时恢复数据。 要实施灾难恢复战略,首先应进行合理的规划和设计。 提高灾难恢复能力 灾难恢复计划必须包括如下三点: 必须保护备份数据。 例如,在当地磁带驱动器中设置一个备份磁带,用以存储数据,这种方法在整个数据中心着火的时候就不实用了。 你需要在其它地点另外设置备份复本。 必须能通过备份使公司恢复运作。 如果某个站点被洪水冲走,就必须保证某个受保护的站点拥有足够的数据,使公司能继续正常运作。 对大多数公司而言,数据虽然不代表整个公司,但是却支撑着整个公司的运转。 恢复进程必须在公司需求描述的时间框架内正确地运行。 如果你不能使公司再次运作——或者需要花费几周时间才能修复磁带数据,那么只是简单地实行远程备份毫无意义。 明白了这几点对公司恢复需求的重要性后,你就可以开始制定灾难恢复战略了。 战略和公司需求 制定灾难恢复战略(有时也称业务连续性计划或BCP)有许多种方法,保护公司运作也不止一种正确的方法。 一家公司制定的战略和程序可能对另一家公司就不适用。 但是,实现灾难恢复计划有一些常见的方法。 异地磁带备份是最传统的方法,即数据中心或远程办公室中会定期备份数据。 然后,复制备份磁带,将其转移到一个安全的站点,其中Iron Mountain公司的网络管理产品就是这么工作的。 可以根据循环周期定期召回磁带,或者需要恢复时也可以召回磁带。 近些年,备份过程开始使用DVD等光学介质。 光学介质的价格通常高于磁带,但是其性能更佳、可靠度更高。 不过,由于容量有限,人们慢慢地不再倾心于光学介质。 远程磁盘复制越来越流行,数据中心的资源定期复制到远程站点相同的存储资源中。 银行可能会通过WAN链接将EMC Centera的内容复制到远程站点的Centera中。 这样,就具有双倍的资源,恢复速度也大于磁带;如果实施得当,还能在主站点失效时,接管主存储站点。 制定灾难计划/战略时,通常要考虑成本因素。 这种形式与保险相似:你在花钱避免更大的经济损失。 数据保护模式非常复杂,具有一定的成本,而你在努力降低潜在损失,最终目标是要将两者协调。 所以,一家小型医疗公司也需要每周进行异地磁带备份,因为可能无力支付更贵的恢复需求;一家全天候工作的全球互联网供应商需要复制一个数据中心,因为宕机时期的损失远高于灾难恢复战略的成本。 请牢记上文所提必需条件的第三条:恢复必须在时间框架内完成,与公司的恢复需求或ROI保持一致。 要想在紧张的恢复时间目标(RTO)内获取大量数据,必须精心制定恢复战略。 工具和产品 你选择的数据保护解决方案应该体现你的恢复战略,应根据公司的恢复需求而定。 如果选用磁带作为备份和恢复介质,你可以选择与磁带驱动器平台兼容的备份/恢复软件。 通常可以在Symantec (Veritas) NetBackup、EMC NetWorker和IBM Tivoli Storage Manager等大型数据中心找到这些产品,。 许多灾难恢复战略要求在存储阵列之间进行复制,可以由阵列生产商提供的软件来完成这项工作。 EMC公司的Symmetrix远程数据设备可以在Symmetrix系统之间复制数据。 IBM公司采用点对点远程复本在IBM阵列之间实现复制。 Hitachi数据系统公司采用TrueCopy在HDS阵列之间实现复制。 但是,你也不是非得采用硬件式复制软件,FalconStor Software、 NSI Software和Kashya (现属于EMC)等公司提供的工具可以在不同的存储阵列之间实现复制。 公司如果缺少资源管理灾难恢复站点,可以将灾难恢复任务外包给第三方服务供应商,按月支付费用即可。 此类灾难恢复供应商有E-Vault、IBM 全球服务事业部和EMC公司,EMC最近收购了Mozy (Berkeley数据系统公司)。 灾难恢复战略并不能“以一应十”。 实施分层灾难恢复战略意义重大,这样就可以联合使用磁带备份、磁盘备份和数据复制。 并非所有的商业流程对公司的生存都具有同等重要的作用,因此,不同流程支持的系统和数据具有不同的恢复优先权。 文档灾难就意味着危机,在这场危机中,你没有时间查找各种磁带,没有时间规划如何重建备份环境。 灾难恢复专家都强调,必须具有全面、及时更新的文档。 这些文档应该包括:系统准备工作的说明书、恢复步骤、正常运作恢复之前对数据中心进行后期恢复测试/确认。 文档还应该包括联系信息(如管理员电话、服务部门联系方式等)或访问密码。 文档应属于灾难恢复计划的一部分。 恢复计划应有多份复本,每分复本由专职IT人员或管理人员保管。 请注意:严格控制恢复计划的版本,保证人员只能获得最新版本。

如何理解整体灾难恢复的理念

整体灾难恢复的理念是指在面对各种灾难时,不仅要恢复基本的硬件、软件和网络架构,还要确保业务的连续性和数据的完整性,同时要减少对环境和资源的负面影响,以及应对人为失误或灾害的影响。 这种理念关注的是整个组织的恢复能力,而不仅仅是某些特定的系统和设备。 整体灾难恢复的目标是提高组织的整体抗灾能力和稳定性,以保障其长期发展和运营的可持续性。 在实现整体灾难恢复的过程中,需要考虑以下几个方面:1. 制定全面的灾难恢复计划:这包括备份所有关键业务数据,制定网络和系统的恢复策略,以及确保有足够的资源和能力来快速恢复服务。 2. 测试和演练:定期进行测试和演练,以确保恢复计划的有效性和可行性。 3. 培训和意识提高:提供相关的培训,提高员工对灾难恢复的意识和技能。 4. 持续改进和优化:根据组织的业务需求和技术发展,持续改进和优化恢复计划,以确保其适应变化。 总之,整体灾难恢复的理念旨在确保组织能够在各种灾难中快速、有效地恢复,保障业务的连续性和稳定性,同时降低风险和成本。

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