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社会媒体和消费主义的交汇:探索在线平台对购买行为的影响 (社会与媒体)

suetone 2024-05-24 7浏览 0评论

在当今数字时代,社交媒体已成为我们生活中不可或缺的一部分。从与朋友和家人联系到获取新闻和娱乐,它已渗透到社会各个层面。社交媒体也是消费主义和购物行为的强大力量。

本文将探讨社交媒体和消费主义之间的交汇,并调查在线平台如何影响我们的购买决策。我们将探讨社交媒体如何塑造我们的欲望、提供个性化广告以及促进社会比较和从众心理。最后,我们将提出策略以减轻社交媒体对我们消费习惯的负面影响。

社交媒体如何

减轻影响的策略

社会媒体和消费主义的交汇:探索在线平台对购买行为的影响 (社会与媒体) 第1张

虽然社交媒体对我们的消费习惯有一定程度的影响是不可避免的,但我们可以采取一些策略来减轻其负面影响。这些策略包括:

  1. 意识到操纵:了解社交媒体平台如何利用我们的数据和心理来影响我们的购物行为。
  2. 批判性思考:仔细评估社交媒体上推销给我们的产品和体验。不要被有吸引力的图像或名人的背书所欺骗。
  3. 设置购买限制:在做出购买决定之前,设定预算并坚持预算。避免冲动购买和非必要的支出。
  4. 脱粉和取消关注:关注推广过度消费、不现实标准或攀比文化的帐户。相反,专注于鼓舞人心的、有益的和促进可持续生活方式的内容。
  5. 与他人联系:与朋友和家人讨论社交媒体对你的影响。分享技巧和策略,以抵抗操纵和促进健康的消费习惯。

通过实施这些策略,我们可以减少社交媒体对我们消费模式的负面影响,并做出更明智、更可持续的购买决策。通过批判性思考、设定界限和与他人联系,我们可以重新获得对我们消费习惯的控制权,避免社交媒体陷阱。

结论

社交媒体是消费主义和购物行为的强大力量。通过创造欲望、提供个性化广告以及促进社会比较和从众心理,它可以影响我们购买决策。我们可以通过意识到操纵、批判性思考、设置购买限制、脱粉和取消关注以及与他人联系来减轻这种影响。通过采取这些策略,我们可以抵制社交媒体的负面影响,并做出更明智、更可持续的购买决定。


新媒体对消费者心理与行为的影响

在新媒体营销模式下, 产品资源竞争已不再是最激烈的竞争, 取而代之的是消费者的注意力, 注意力是一种稀缺资源。 消费者的主动性提高并不意味着注意力会被随意贩卖, 消费者会有意识地屏蔽一些干扰信息, 随着消费需求的个性化, 对所需产品信息的心理需求会逐步增强, 推动消费者自觉加入到产品服务体验中去。 企业要充分利用新媒体的优势, 寻找新的互动交流模式, 凭借用户感兴趣的热门话题将消费者吸引过来, 关注他们注意力的变化趋势, 将潜在的有价值的信息快速传递给消费者。 与传统媒体相较, 这种方式更自由灵活, 退去强硬的广告式传播, 更高效、快捷的与消费者建立沟通的桥梁。 在传统媒体基础上运行的商业模式面对新媒体, 表现的不尽人意, 新媒体使人们的消费习惯发生改变, 更重要的是消费心理与消费行为变化的原因, 企业需结合新媒体独特的优势去深入剖析这些原因, 只有这样才能在市场竞争中立于不败之地消费者的需求发生了转移。 消费者的选择不单是考虑了产品参数功能, 而是更重视心理需求的满足, 也就是情感需求。 这正是传统媒体所不能实现的, 消费者的价值观、人文主义精神、创造理念, 都需要消费者的亲身参与体验, 才能获得满足。 企业要想在营销竞争中脱颖而出, 就必须满足个性化需求, 真正了解消费者, 从他们的角度出发, 走入他们的内心, 掌握消费者的情感需求, 进而才能发掘出更好的沟通交流方式。

新媒体对大学生消费的影响

摘要:随着“互联网+”技术的深入应用和迅猛发展,网络新媒体作为时代先锋率先走进人们的生活,对人们尤其是对大学生群体的消费行为产生了深远的影响。 网络新媒体的出现,不仅影响着当代大学生群体的消费行为,还导致大学生群体在消费心理和消费行为上产生许多特殊的特征。 对这些特征的研究将有助于我们更好地分析大学生群体的消费行为。 本文结合实际调查总结出在网络新媒体环境下大学生群体消费行为中存在的问题,通过这些问题可以得出产生该问题的原因或影响因素,并对这种消费心理与消费行为的差异化特征进行分析,以期探索出由这种差异化对大学生造成负面影响的解决措施。 关键词:网络新媒体;群体效应;大学生;消费行为在现代消费市场中,特殊而庞大的大学生消费群体的消费行为对社会总体消费的影响越来越大,对大学生消费特征的研究,将有助于帮助我们更加正确地了解和把握大学生消费心理诱因和行为取向,从而能够更加科学的对他们的消费行为和消费心理进行引导,使其树立起正确的网络消费观[1]120。 养成良好的消费习惯,充分利用和节约社会资源,形成未来社会良好的社会风气,对进一步丰富和深化消费行为理论体系都十分重要。 一、网络新媒体环境下大学生群体消费行为的现状分析网络新媒体环境下的大学生群体消费行为与消费心理均具有自身的特点。 根据调查和对大学生消费研究的现状可以知道,当代大学生的消费心理与消费行为的主流是健康合理的,但仍然存在不少问题。 1.消费不均衡,导致消费行为和心理差异化网络新媒体环境下大学生群体消费行为呈现一种趋于理性化但是又有些需要调整的地方,大学生群体主要产品评价和满意度评价主要集中评价为丰富,总体满意度高。 调查得知,52%的大学生认为网络新媒体产品比较丰富,总体上来说,大学生对目前新媒体消费的评价是满意的,但是也有少数3%的同学认为是狭窄的。 这种现象正说明了大学生群体对于网络新媒体的认知不一,所以评价和满意度不尽相同,因此对于新媒体的了解和使用就会有失偏颇。 大学生对于网络新媒体的消费由于经济水平和个人追求的差异,导致消费的不均衡,容易造成消费心理和行为的差异化。 2.消费不理智,娱乐性和游戏消费占据主导大学生对于网络新媒体的使用偏好结构是合理的,但是也有时因购物娱乐造成过度消费和无节制消费,导致消费行为不理智。 调查得知,大学生消费更加偏向于购物消费,占到45%;用于娱乐方面占33%,说明大学生网络新媒体使用偏好主要是集中在购物、娱乐方面的,这符合大学生的年龄特征和行为特征。 使用偏好影音娱乐方面的大学生占到23%,说明大学生对于影音娱乐方面也有一定的偏好。 大学生对于网络新媒体产品主要偏向于游戏类、社交聊天类、生活类服务,其次会关注教育、电视剧、演唱会之类的消费,所以大学生更易被网络新媒体引导购买。 3.消费型体验,付费意愿与攀比消费心理俱增大学生对于消费型体验的消费,具有更强的付费意愿,由此可能会产生攀比心理,因此消费比重会加大。 网络新媒体某种程度上给了大学生更多的消费空间,对于大学生群体来说,具有更大的吸引力。 便捷高效、虚拟体验、开放互动等特性,对大学生群体的消费态度都有一定影响。 大学生作为特定的消费群体,其群体消费行为比重在社会总体消费中的比重越来越大。 二、网络新媒体环境下大学生群体消费行为的实证分析(一)数据来源与信息测量1.样本选择本次调研共发放问卷150份,调查对象主要面向安徽高校学生。 同时采用分层抽样,对不同年级的学生进行抽样。 实际得到有效问卷是128份,除去错误和不完整问卷,考虑相关变量,最后得出问卷整体信度大于0.7。 由于选择高校之间较远,之间并未形成群体影响,不会对变量测量形成干扰。 2.问卷设计问卷内容包括三个部分,第一部分是主体消费者对网络新媒体整体认知的评价,为了便于量化群体消费者行为和参照群体影响力程度。 第二部分是对网络新媒体特性的评价,包括时尚性,实用性,简便性,配套环境,操作使用以及配套设施。 第三部分是对信息来源的测量,即网络新媒体获取的渠道。 (二)信度与效度分析1.数据信度分析在对大学生群体网络新媒体影响的调查中,共发放问卷150份,其中调查的学生样本包括中国科学技术大学、安徽大学、合肥工业大学、安徽农业大学等高校。 有效问卷128份,其中男性53份,占41%,女性75份,占59%,基本比例5:7;其中博士占13%,研究生占33%,本科的占54%,教育程度集中在中高学历人群;不同年级之间也采用分层抽样,选择样本较为均衡。 2.数据效度分析本研究对问卷的答案进行赋值,计算出每个维度的平均值E,标准差S。 我们发现男生对网络新媒体的评价高于女生,对于在特性评价上与女生不大,男生的信息来源来自朋友,同学,受群体的影响高于女生,对产品的整体的评价,男生也高于女生。 3.相关性研究检验为了验证假设,我们计算了网络新媒体,信息来源与整体评价的相关性。 4.显著性结果验证在关于网络新媒体评价调查的最终数据中,可以发现整体评价更偏向适用性时,与消费者评价成显著的正相关;当信息来源趋向消费群体内部时,比如朋友,同学等,与消费者评价成显著的正相关。 三、网络新媒体环境下大学生群体消费行为的影响分析大学生群体的消费行为往往跟其自身所包含的行为特征有关,例如受教育程度、家庭环境以及自身消费心理都会影响个人购买决策[2]。 作为网络新媒体消费的对象,大学生在面临网络降价,特价折扣、网购促销时,大多数消费者的消费行为、抉择与平时实体购物购买行为有着很大的不同,影响较大。 1.网络新媒体深入大学生的消费行为网络新媒体消费作为一种新的时尚潮流的生活方式,大学生群体本身具有年轻、爱追求新鲜感等特点,对于网络新媒体消费的新形式更为容易接受。 微信、淘宝、微博、QQ等新媒体衍生服务必然会吸引许多大学生参与消费。 由于缺少一定的购物经验,加上学习任务以及交通、时间经济成本的考量,绝大多数大学生会选择网络新媒体购物平台。 据调查得知67%的大学生会选择物美价廉的商品,利用网络新媒体渠道进行价格合理、性价比高的购物行为。 但是也有大学生不能合理控制因而投入更多的消费。 2.网络新媒体影响大学生的消费喜好大学生群体的消费喜好易受到网络新媒体的影响而改变,因为大学生不仅是单个消费者还作为一个社会群体而存在的。 群体的动向、爱好以及群体行为都会引发或者诱发整个群体发生变化[3]。 调查得知,大学生消费更加偏向于购物消费,占到45%;用于娱乐方面占33%,说明大学生网络新媒体使用偏好主要是集中在购物、娱乐方面的,这符合大学生的年龄特征和行为特征。 与此同时,便捷高效、虚拟体验、开放互动等消费特性,都是当代大学生群体的消费喜好。 3.网络新媒体影响大学生的消费选择网络新媒体与大学生群体消费息息相关,它的发展使得大学生的消费选择发生了很大的变化。 大学生群体消费行为有时呈现出盲目跟风现象,大学生在日常购物过程中存在着从众跟风的心理[4]。 调查访谈可知当大学生消费者看到特价或者聚划算打折等活动时,就会进行购买或者预约消费,某种程度上购买了很多不需要消费的东西。 调查结果显示73%的大学生享受随时随地网上消费,利用网络新媒体进行购物体验。 通常节假日期间,各大商家打出秒杀、限时打折抢购的广告,营造机会易逝、商品稀缺的假象。 4.网络新媒体刺激大学生的消费欲望大学生消费比较热衷于时代潮流,具有新鲜感的文化气息,所以往往在进行消费选择时会把潮流作为首要考虑因素,再是质量和服务[5]。 对于可供选择面较少的实体店,通过网络新媒体进行消费俨然是一种新的趋势和不可逆转的时代洪流。 调查得知,46%的大学生是出于某种目的和想法给他人购买礼物,以此提升内心愉悦感或者自豪感,而网络新媒体的传播,激发了大学生对网络消费的兴趣,同时也大大刺激了大学生的消费欲望,增加了很多不必要的开销和支出。 四、网络新媒体环境下大学生群体消费行为的消费对策当代大学生群体的消费行为所呈现的问题,不仅是社会各方面,更是高校与家长十分关心的问题,因此大学生群体非理性消费所造成的负面影响不容小觑。 1.优化网络新媒体的思想认识,培养大学生正确的消费观念随着消费方式的不断变化,随之而来的消费理念也深受影响。 由此可见,大学生的消费观念极易受社会影响。 因此高校应当结合网络新媒体的特点和优势,对大学生群体开展思想引导和观念引导,通过班会、报告会以及思想汇报等来宣扬科学适度的消费观念,同时从社会氛围和家庭支持方面,也应该倡导积极的消费、理性化消费。 2.监督社会媒体履行社会责任,建立健康的社会消费环境在信息时代的今天,人们对网络新媒体的依赖越发强烈,大众媒介以其特有的方式影响着大学生的消费思维方式以及消费价值观[6]259。 在此过程中,作为社会传媒应当发挥其舆论导向作用,例如通过互动媒介的讨论、交流来积极互动。 高校也要利用好网络新媒体,激发学生广泛参与,去大学生视角去出现的消费问题和消费现象,宣传正面的消费观念,同时还应当保持清朗的网络环境与空间。 3.避免大学生群体消费滥觞,增强网络新媒体引导辐射作用大学生群体易受整个群体影响,调查得知大部分大学生更加倾向于时尚和流行元素,对于大众追求的新鲜事物比较热衷。 由此可见,首先要避免大学生群体间的“盲目性、无预见性、求异性、非理性”特征,积极运用网络新媒体间的口碑传播,充分发挥新媒体自身优势,打造具有“时代性、预见性、创造性、规划性”的新型消费方式,从提升服务入手,鼓励大学生群体“正消费”。 4.调节消费心理与亲身体验两者之间关系,提高大学生自身网络新媒体所产生的营销行为和宣传方式对大学生群体消费行为影响较大,关注度高。 网络新媒体一方面吸引着

媒体数字化对消费者行为的影响

媒体数字化对消费者行为的影响  【摘 要】随着数字化技术的不断完善和推广,媒体数字化趋势已不可阻挡。 消费者通过多渠道、主动接触信息,更加频繁的网购行为以及个性化、碎片化发展等,不断彰显着媒体数字化对消费者行为的影响。 同时,消费者的行为变化又反作用于媒体,进一步推动媒体的数字化进程。 【关键词】数字化;媒体;消费者行为  随着网络技术的发展,数字化成为未来发展的趋势。 数字技术正在影响着人类生活的各个领域,越来越多的人开始接触并逐渐适应、习惯、依赖数字环境下的生活。 同时,人们的消费行为也正随着媒体的数字化而发生改变。 媒体数字化的含义  麦克卢汉提出,媒介是人的延伸。 今天的数字化媒体是人的心智的延伸,是人的各种感官的全面延伸。 媒体、数字化、媒体数字化的含义。 媒体是指传播信息资讯的载体,即信息传播过程中从传播者到接受者之间携带和传递信息的一切形式的物质工具。 所谓“数字化”,是指将文字、数值、图形、图像、声音等信息输入计算机系统并转换成数字信号,以对它们进行组织、加工、存储等[1]。 任何形式的传媒内容转化成数字,就很容易进行重新处理和包装,以多种形式或格式传播。 媒体数字化是指将传统媒体的内容、信息输入计算机系统并转换成数字信号,以对它们进行组织、加工、存储、播放等。 媒体数字化以互联网的兴起和发展为典型代表。 数字化媒体的特性。 数字化媒体可以划分为两类,一类是介质数字化媒体,包括软盘、硬盘、光盘、VCD、DVD以及更新的存储介质;另一类是网络数字媒体。 数字化媒体拥有传统媒体所不具有的新特性,正是这些新特性,引导着人们的消费行为发生变化。 首先,数字化媒体具有流动性。 数字化媒体是将信息存放在网络服务器上,任何人都可以在任何地方通过一定的方式(有线或无线),根据自己的需要来获取。 其次,数字化媒体具有交互性。 与大众媒介传播方式不同,数字化媒体不是媒体向接收者传递信息的单向传播,而是二者之间的交互性传播。 不仅媒体作用于用户,用户也作用于媒体,如用户可对信息进行加工、处理、修改、重新组合等。 对于传统媒体如报纸、广播、电视等,用户只能在有限的范围内选择,而对数字化信息,用户不仅可在较大的范围内进行选择,还可改变传输内容和传输形式。 用户可以检索所需要的、感兴趣的信息,或者通过反馈,发表他们的意见。 由于用户参与了传播过程,在某种程度上,用户的主动使用也影响了传播效果。 再次,数字化媒体具有全面性和及时性。 在数字技术的支持下,媒体获得信息由单一方式发展为多种渠道,使受众更为方便、全面、迅速地接触到所需要的信息,为自身消费行为服务,同时,又能将关于消费行为的信息进行及时反馈,与其他受众进行交流,真正参与了信息传播的过程。 媒体数字化对消费者行为的影响  消费者行为从狭义上讲仅仅指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费行为,从广义上讲指消费者为索取、使用、处置消费物品所采取的各种行动以及先于这些行动的决策过程。 消费者的整个消费过程可归结为AISAS,即注意(Attention)——兴趣(Interest)——搜索(Search)——行动(Action)——分享(Share)。 遵循这一过程,可以清晰地分析出媒体数字化对消费者行为的影响。 消费者接触信息的主动性增强。 由于数字化媒体方便、快捷的特性,使消费者拥有了更广泛的选择权去接触自己感兴趣的信息。 在整个消费过程中,消费者会对自己感兴趣的产品或服务进行一系列的资料收集。 媒体的数字化,使得关于产品或服务的信息变得全面且容易获得,消费者在各类数字化媒体中,更为积极地搜索自身所需的信息。 消费者接收信息的.渠道由单一化走向多样化。 在数字化媒体融合的潮流中,媒体的形式变得日益多元且丰富,新媒体势力不断增长,信息的接收模式更加多样化。 比如一条新闻的获得,在以往,只有通过传统媒体——报纸或电视才能获得,媒体数字化后,消费者可以从互联网、手机报等多种途径获取信息,信息的获取渠道由单一化走向多样化。 消费者的网上购买行为更为频繁。 随着媒体的数字化,以互联网为代表的各种信息通过媒体得到快速传播。 电脑的普及,数字技术的推广,使消费者花费在互联网上的时间越来越多。 消费者能够在互联网上查找到产品信息,通过购物网站直接从网上订购产品。 随着网络购物的逐步成熟,产品的不断完善,消费者的网上购买行为更为频繁。 消费者向碎片化发展。 碎片化趋势是消费者行为个性化发展的必然结果,它的基础是社会经济的发展。 当社会经济发展到一定水平时,人们的生活态度、消费行为就会从大众消费中分离出来,形成无数的个性化趋势。 但是人类社会是聚合的社会,因此不同的个性化态度和行为在一定条件下又重新聚合,成为特质相同的“片”,从而形成一个个新的聚合。 数字技术使碎片化消费者的个性化需求喷发,而这一转变是不可逆的(比如习惯于点播、发布博客、网上冲浪的消费者根本不可能再忍受以前单一的、单向的、线性的信息传受方式),这也使得消费者的需求越来越多元化。 消费者与企业及其他消费者之间的互动增强。 数字化媒体的迅速普及,使受众能够通过多渠道、多模式的数字化媒 介获取更多的信息。 数字化给消费者带来了全新的互动体验,任何用户都可与企业及其他用户互动。 在未来,互动式体验将跨越娱乐、信息、交易、沟通、教育等多种范畴,同时也跨越不同技术,跨越通信网络和取得内容的装置,我们所选择的数字化媒体将使消费者在多个层次上产生互动。 此外,由于产品信息的及时反馈,企业在进一步实现产品优化改进的同时,也能精准地抓住消费群并进行有效的信息传播。 消费者日益成为社会主体,人人都是“媒体”。 媒体数字化使消费者进入全民参与的时代,主动权转移到了消费者手上,消费者成了传播过程的中心。 消费者不仅仅是受众,同样也是创造者,是参加传播过程的重要组成部分。 有一个新的名词叫做Prosumer(Produce“生产”和Consumer“消费”的结合),即消费者亲自参与、分享。 比如保洁公司开始让消费者提供创新的创意,意味着在未来的时代将是以消费者为中心的产销合一的时代。 消费者行为变化对媒体数字化的影响  媒体数字化促成了消费者行为的改变,消费者行为的改变又进一步刺激了消费市场,企业纷纷调整媒体策略以促进产品销售或服务,加快了传统媒体的数字化进程以及数字化新媒体的研发。 从2007年到2010年,互联网呈现出一个稳步的成长趋势。 在这个过程中,平面媒体、报纸和杂志则都有明显的下滑趋势。 传统媒体为了在未来获得立足发展的空间,不得不借用数字技术,比如数字广播、电子杂志、手机报、移动电视等提高对消费者获得信息的影响,传统媒体加快了数字化发展进程,新型媒体形式不断涌现。 互联网为用户提供了良好的交互性平台,使用户重新找到了失去的个性。 同时,互联网基于消费者的访问数据,总结出消费者对信息的个性化需求,并及时为消费者提供个性化服务。 比如消费者钟情于某品牌,数字化媒体就会及时为消费者提供关于此品牌产品的最新信息,这也使得市场更为精准地接近受众。

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社会媒体和消费主义的交汇:探索在线平台对购买行为的影响 (社会与媒体) 第2张
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